技术支持

关于不朽情缘的常见疑问解答

能不能在现有装修基础上增加多媒体互动?

这是完全可以实现的。我们的研发团队经常遇到旧馆改造项目。我们会通过非接触式的雷达捕捉或超短焦投影技术,在不破坏原有墙面和硬装的前提下增加互动层。这种方案对空间的物理改动很小,但能让原本静止的陈列瞬间焕发活力,是目前很多老旧展厅进行数字化升级的常用手段。

互动软件开发后的售后支持是怎么安排的?

软件交付并不代表合作结束,我们提供为期一年的远程免费维护服务。一旦系统出现运行异常,技术人员会在两小时内通过远程端进行故障排查。对于需要到场解决的物理链路问题,我们也会根据地理位置快速派人处理。此外,我们还会为客户管理员提供一套简单的后台管理系统,方便他们自行更换一些基础的图文素材。

不朽情缘的互动系统对硬件要求高吗?

在项目启动时,不朽情缘会根据内容研发的预估功耗提供一份详细的硬件推荐清单。其实我们的自研引擎在代码层面做了大量的底层优化,能够在主流配置的工控机上稳定运行。对于一些特殊的低功耗需求,我们还会通过定制化的渲染脚本来降低显卡负担,从而在保证视觉效果的前提下,尽量控制客户的硬件采购预算。

不朽情缘如何处理多屏拼接中的画面错位问题?

不朽情缘在研发阶段会使用自研的几何校正软件,结合高精度工业相机进行现场采集。通过算法对多台投影机或显示单元的交界处进行像素级的色彩平衡和形变修复。这种方式能有效消除物理拼接缝隙带来的撕裂感,确保整块显示区域的画面统一,即使在球面或异形建筑表面也能实现无缝覆盖。